Unit Kualiti dan Latihan (UKDL) diketuai oleh Encik Tan Wei Siong dan dibantu oleh 5 orang pegawai yang bernaung dibawah pimpinan Pengarah CPUM untuk memberi kemudahan perkhidmatan dan latihan yang berkualiti bagi memperkasa modal insan dari segi professionalism, bermotivasi kearah pentadbiran organisasi yang bertaraf dunia serta mempunyai pengetahuan bagi bidang tugas yang diamanahkan.

VISI

Untuk memberikan perkhidmatan korporat yang cekap dan adil kepada pelanggan dalaman dan luaran bagi perkhidmatan teras melalui skop pembangunan yang dirancang di dalam organisasi.

SKOP & TANGGUNGJAWAB

1. Menyelaras kualiti dan aktiviti pengurusan kualiti sejajar dengan SPB JKR Malaysia MS ISO 9001:2008, MS ISO 14001:2004 dan OHSAS 18001:2007.
2. Mengurus, mengendali dan memberi khidmat sokongan teknologi maklumat, sumber dan dokumentasi dari segi Teknologi Maklumat & ICT.
3. Menjalankan prosedur dan meningkatkan taraf kompetensi melalui latihan kepada semua kakitangan.
4. Meningkatkan integriti kakitangan cawangan melalui program yang disusun dan direkodkan melalui Pelan Tindakan Pencapaian Integriti yang dilaksanakan 2 kali setahun.
5. Mengamalkan pengurusan organisasi dan penyampaian perkhidmatan yang lebih berkesan serta tadbir urus terbaik bagi mencapai penarafan bintang didalam Sistem Star Rating.
6. Memastikan Pengurusan Aset Alih Kerajaan di peringkat cawangan adalah teratur dan mematuhi Pekeliling Perbendaharaan bil.5 Tahun 2007 : Tatacara Pengurusan Aset Alih Kerajaan.